Termos de Serviço

Responsável e alcance

4Pixel Tech é a marca utilizada por Victor Machado Mendonça, responsável pela operação em Goiânia, Goiás, Brasil. Nesta versão não informamos CNPJ, pois a marca não é apresentada como pessoa jurídica constituída. Contato: 4pixeltech@gmail.com.

Estes termos estabelecem regras gerais para as páginas e os serviços descritos. A seção de cada produto e a proposta ou contrato específico complementam essas regras, respeitando a legislação e os direitos obrigatórios. Em conflito, prevalecem as condições específicas validamente acordadas, sem afastar direitos legais.

Informação, contratação e aceite

Uma visita, pedido de informação ou criação de conta não representa automaticamente contratação paga. Antes de um serviço pago, devem ser informados escopo, valor, cobrança, prazo, suporte, limites e condições de cancelamento na oferta ou proposta aplicável.

Somente funções disponibilizadas e incluídas na oferta integram a entrega. Demonstrações e funções anunciadas como futuras não comprovam que estejam disponíveis. Uma página comercial não concede acesso a ambientes privados.

A disponibilização destes termos não registra, por si só, aceite retroativo de usuários. Quando o serviço exigir aceite, ele deve ocorrer no contexto da contratação ou cadastro, com indicação da versão e possibilidade de consulta.

Contas e uso responsável

Use informações corretas, mantenha suas credenciais protegidas e conceda acesso somente a pessoas autorizadas. Quem cadastra dados de terceiros deve ter fundamento e autorização adequados; quem conecta um canal ou conta deve ter poder para fazê-lo.

É proibido utilizar os serviços para fraude, envio abusivo de mensagens, violação de direitos, extração não autorizada de dados, distribuição de conteúdo ilícito ou testes técnicos contra sistemas sem autorização. Não compartilhe senhas ou chaves pelos canais comuns de atendimento.

Podemos restringir acessos necessários à segurança, investigar abuso e solicitar correções proporcionais. Quando possível e sem prejudicar a proteção, informaremos o motivo e o canal de contestação.

Cobrança, cancelamento e suporte

Preços, recorrência, formas de pagamento e eventual renovação devem constar da oferta aceita. Não criamos uma assinatura ou cobrança recorrente apenas porque você entrou em contato. Cobranças podem ser feitas pelos meios acordados; um registro interno não comprova pagamento nem emissão de documento fiscal.

Para cancelar ou pedir reembolso, use o contato e informe o serviço. O tratamento observará a contratação, a entrega realizada e os direitos legais aplicáveis, incluindo o direito de arrependimento nas hipóteses previstas em lei. Não estabelecemos aqui renúncia a esses direitos.

Horários, prazo de resposta, manutenção, disponibilidade e eventual nível de serviço dependem da oferta acordada. Estes termos não prometem atendimento permanente ou disponibilidade ininterrupta.

Conteúdo, direitos e privacidade

O envio de conteúdo não transfere automaticamente sua propriedade à 4Pixel. Você autoriza somente o tratamento e as operações necessários à função solicitada e ao serviço contratado. Direitos sobre materiais criados, componentes de terceiros, licenças e entrega de fontes devem ser definidos na proposta.

A Política de Privacidade explica os dados tratados e os canais para exercer direitos. Autorização de uso do serviço não substitui a base legal necessária para tratar dados pessoais, nem autoriza compartilhar bases entre produtos.

Limites técnicos e serviços externos

Resultados de IA, OCR e diagnósticos técnicos podem conter erros ou omissões. Revise antes de decisões relevantes, publicação ou execução. Um relatório Crivo não é certificado de segurança, e um texto extraído não substitui a conferência do original.

Google, WhatsApp, Telegram, hospedagem e demais fornecedores têm regras, disponibilidade e custos próprios. A integração depende de autorização válida e da função habilitada. Interrupções devem ser tratadas conforme a responsabilidade aplicável; estes termos não excluem obrigações legais da 4Pixel.

Não garantimos resultado financeiro, comercial, posicionamento em buscadores ou ausência total de vulnerabilidades. A responsabilidade por falhas será apurada segundo a lei e a contratação, sem exoneração genérica.

Central — uso interno e Google

A Central é o Hub interno da 4Pixel para sua relação comercial e administrativa. Não é o CRM operacional dos clientes dos demais produtos. O cadastro de uma empresa do Hub não cria automaticamente equipe, carteira e infraestrutura independentes.

Somente administradores autorizados podem conectar Agenda e Drive. A Agenda usa calendário próprio e o Drive, arquivos próprios ou explicitamente disponibilizados à aplicação. O administrador controla a conexão e as ações de backup disponíveis; deve guardar os meios de recuperação necessários.

Desconectar remove a conexão local e preserva os recursos já criados no Google. Consulte a seção de privacidade da Central para permissões, revogação e exclusão. O cadastro de uma integração não habilita ações automáticas da LyrIA.

4Pixel Studio

A proposta define plano, páginas, materiais, revisões, hospedagem, manutenção e prazo. O cronograma depende também da entrega e aprovação de materiais pelo contratante. Alterações de escopo, integrações e conteúdo adicional precisam ser acordadas.

O cliente deve conferir e aprovar o conteúdo destinado à publicação e comprovar direitos sobre os materiais fornecidos. Galerias e demonstrações com dados fictícios não representam clientes, preços ou resultados reais.

Alinha

O contratante administra usuários, permissões e dados da sua organização. Disponibilidade das funções, implantação, assinatura, exportação e suporte são definidos na oferta. Funções em preparação não compõem automaticamente um serviço ativo.

Usar o Alinha não concede acesso à Central ou aos dados dos outros produtos. A utilização comercial deve observar a validação do ambiente e os limites informados na contratação.

VibeCRM e LyrIA escolar

A instituição administra seus usuários e responde pelas instruções e fundamentos de tratamento dos dados escolares. O serviço deve ser usado por pessoas autorizadas, com especial cuidado para informações de alunos, crianças e adolescentes.

Atendimento automático requer canal, configuração e permissões próprios. Mensagens geradas devem ser monitoradas conforme o risco; matrícula, condições comerciais e alterações relevantes dependem dos controles definidos pela instituição.

LyrIA

O contratante define conhecimento autorizado, canais, horários e ações permitidas. Conectar um canal não autoriza descontos, novas cobranças, alterações contratuais ou outras decisões além do escopo aprovado.

IA não garante resposta correta em toda conversa. A implantação deve prever encaminhamento humano e revisão das situações relevantes. Agenda, documentos e pagamentos dependem de integrações reais e permissões válidas.

Crivo

Diagnósticos usam evidências disponíveis no escopo autorizado. O solicitante deve ser titular ou ter autorização para qualquer teste ativo. Limitações de coleta e ausência de achado não comprovam ausência de problema.

Limites gratuitos, itens acessíveis e serviços pagos são informados na oferta específica. Uma versão local de avaliação não cria compromisso de auditoria completa, correção automática ou certificação.

4Pixel Space

A versão atual oferece conta individual, acervo privado e operações disponibilizadas para originais e PDFs. Conteúdos enviados devem ser lícitos e de uso autorizado. Extração e OCR podem falhar ou produzir texto incorreto; confira o resultado.

Não estão incluídos nessa versão colaboração entre equipes, resumo ou transcrição. Mantenha uma cópia independente dos arquivos importantes. Para encerrar a conta ou solicitar exclusão, use o canal da política; informe também se precisa recuperar o conteúdo antes do encerramento.

TubeMentor

A ferramenta de operação analisa informações e métricas de canais autorizados. A conexão atual de leitura não autoriza publicação, alteração ou exclusão de vídeos. Métricas indisponíveis não são tratadas como zero e análises não garantem alcance ou receita.

Versões e solução de dúvidas

Versão 1.0, de 9 de outubro de 2026. Mudanças relevantes serão comunicadas no contexto aplicável; não alteram retroativamente uma entrega contratada nem autorizam nova cobrança sem fundamento. Novo aceite será solicitado quando necessário.

Buscamos resolver dúvidas e conflitos pelo contato 4pixeltech@gmail.com. Aplica-se a legislação brasileira, preservados os direitos de acesso aos órgãos de proteção e ao foro competente conforme a lei, inclusive as regras protetivas do consumidor.

Referências: Código de Defesa do Consumidor e Política de Privacidade.